11月2日下午，由经营服务中心党支部与外国语学院本科生第二党支部结对共建开展的“勤语”小课堂第三期培训在D组团服务部会议室准时开讲。专家公寓前台接待人员、D组团物业客服人员以及交通运输部服务人员参与培训。

本次课程由外语学院胡璨同学主讲。胡璨同学深度挖掘英语常规应用和后勤工作用语需求间存在的契合点，由浅入深地细细讲来。本次课程培训内容不仅囊括了入住接待、退房办理、水电费催缴、报修处理、乘车指导等常规用语，还扩展了成都交通路线说明及成都旅游景点的简单介绍。

Please make sure to settle your utility bills before the due date.（请务必在截止日期前付清水电费）；The Chengdu Research Base of Giant Panda Breeding is the world's largest panda breeding and research center, home to cute giant pandas and red pandas.（成都熊猫基地是全球最大的熊猫繁育研究中心，有可爱的大熊猫和小熊猫）。

参与培训的员工全身心的投入到英语常规用语的学习中，仔细做着笔记，跟着老师大声诵读，还有员工大胆提问为什么小熊猫是red pandas，课堂氛围满满，一片融洽。

经营服务中心党支部书记罗能指出，希望大家珍惜每一次培训机会，善于学习，不断提高主动作为的责任和意识，建设自身素质过硬，业务能力精湛，服务育人水平高超的后勤保障队伍。

通过“勤语小课堂”的培训，员工们克服了张嘴说的困难，敢于积极主动的和园区里的外籍师生交流，提高了员工的服务技巧，促进服务质量的提升。