服务指南
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后勤服务范围
与师生衣食住行相关的服务均属于后勤服务范围，涉及食堂餐饮、宿舍服务、物业服务、动力能源保障、土木修缮、绿化养护、交通运输、一卡通充值、商贸服务、对外接待、幼儿教育等业务。但关于奖/助学金何时发放、图书馆开放时间等均不属于后勤服务范围，建议您登录学校校务信息平台进行咨询/投诉，感谢您的合作！
常见问题解答
1.发帖后长时间未得到回复？
答：该平台旨在监督后勤服务工作，一般情况下，发帖后系统会立即为受理人发送提醒短信，受理人收到短信后会给您及时回复，但当有些帖子不属于后勤服务范围之内时，系统可能无法为您匹配到受理单位，导致帖子长时间未回复。