常见问题答疑
发现故障，怎么报修？
可扫描下方二维码，通过“智慧成电”小程序报修或拨打维修服务部电话进行报修
| 校区 | 联系电话 |
|---|---|
| 清水河 | 61830000 |
| 61830183 | |
| 沙河 | 83203646 |
就餐期间有问题，如何反馈？
目前有以下四种方式可以直接联系饮食服务部门
- 拨打餐厅经理电话，各餐厅墙面均公示有联系方式
- 拨打饮食服务部电话：清水河校区61830390，沙河校区83203822
- 添加意见、建议及投诉受理QQ：2769204085
- 向邮箱cafe@uestc.edu.cn发送信件
学生宿舍热水供应时间可否提前？
学校主要采用空气源热泵加热供水。 热水供应时间由学校多个部门根据同学们作息时间共同调研制定，供应时段为12:30-00:30。 由于机组工作约5个小时方能提供热水，若提前供水需凌晨启动机组，热泵系统产生的低频噪音可能影响同学们休息。
电动自行车没电了，去哪儿充电？
双校区电动自行车充电桩分布如下
| 校区 | 序号 | 安装位置 |
|---|---|---|
| 清水河校区 | 1 | 商业街 |
| 2 | 基础实验楼A区 | |
| 3 | 一食堂 | |
| 4 | 二食堂 | |
| 5 | 三食堂 | |
| 6 | 本科20栋后勤服务中心 | |
| 7 | 研究院大楼 | |
| 8 | 科研科B区 | |
| 9 | 众创空间 | |
| 10 | 创新中心 | |
| 11 | 主楼C区停车场 | |
| 12 | 立人楼A区 | |
| 13 | 四号科研楼 | |
| 14 | 经管楼 | |
| 15 | 硕士10组团 | |
| 16 | 硕士4组团 | |
| 17 | 集电学院 | |
| 沙河校区 | 18 | 本部车棚 |
| 19 | 欣苑车棚 |
- 请同学们按序停放车辆，充电完成收到信息提醒，请及时移走车辆，请勿长时间占用车位，以免造成资源浪费。
- 建议同学们电池电量较低时再充电，既能有利电池寿命，又能减少充电频次，提高充电桩使用效率。
东湖、西湖的水怎么变清澈的？
- 水生态系统由沉水植物、鱼类、底栖动物等构成。
- 沉水植物根系和叶面对水体营养盐、污染物质有吸收、吸附、促沉降等功能，能改善水体溶氧水平，防止底泥再悬浮，提高水体透明度；
- 肉食性鱼类，虾、螺等水生动物，构建起较为完备的生物链。
- 这样的水生态系统具有自我净化功能，不用依靠水的流动来保证较好的水质，从而形成水下森林、水下草原、清澈见底的美好水景。
为什么要对乔木修枝？
校园中绿化覆盖高，乔木数量多，如果长时间不修剪，树枝将过于茂盛，容易形成高空枯枝及断枝，具有较大的安全隐患，因此需定期对高大乔木进行梳枝修剪，对部分乔木进行重度修剪，在消除自身安全隐患的基础上，有效降低树木患病虫害的风险及风雪自然灾害。
疏枝修剪还可以改善树木冠内通透条件，减少树木的枝条总量，控制树木的过旺生长，均衡树势，确保树干能够承重，满足植物对光照的需求，有利于来年开春的枝条生长、花芽分化和果实发育等。 重度修剪可达到更新复壮的效果，使树木恢复旺盛的生命力，延长树木寿命，保持长期、稳定的景观效果。
清水河校区观赏植物分布在什么区域？
| 序号 | 名称 | 观花期(月) | 观叶期(月) | 主要区域 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 红梅 | 1-3 | 立人楼、品学楼南侧 | |
| 2 | 金合欢 | 1-4 | 立人楼周边 | |
| 3 | 白玉兰 | 2-3 | 二食堂、生态区等 | |
| 4 | 二乔玉兰 | 2-3 | 宿舍区、立人楼、科研楼 | |
| 5 | 贴梗海棠 | 2-3 | 生态区、立人楼 | |
| 6 | 乐昌含笑 | 3-4 | 生态区、科研楼、东湖 | |
| 7 | 迎春 | 2-4 | 西湖沿线 | |
| 湿地公园 | ||||
| 品学楼外 | ||||
| 8 | 桃花 | 3 | 运动场西侧 | |
| 9 | 樱花 | 3 | 东湖西侧 | |
| 主楼后生态区 | ||||
| 10 | 李花 | 3 | 运动场西侧 | |
| 11 | 梨花 | 3-4 | 运动场西侧 | |
| 12 | 垂丝海棠 | 3-4 | 主楼后生态区东侧 | |
| 13 | 扁竹根 | 3-4 | 主楼西闸门桥 | |
| 14 | 醉香含笑 | 3-4 | 湿地北侧 | |
| 15 | 火棘 | 3-5 | 西湖（博物馆外） | |
| 西湖湖心岛 | ||||
| 16 | 蔷薇 | 4-9 | 红光右支渠校内段西岸 | |
| 17 | 七里香 | 4-5 | 西湖西侧 | |
| 18 | 鸢尾 | 4-5 | 红光右支渠校内段东岸 | |
| 19 | 琼花 | 3-5 | 科研楼 | |
| 宿舍区 | ||||
| 20 | 西府海棠 | 4-5 | 本科二组团内 | |
| 21 | 紫藤 | 4-5 | 本科五组团 | |
| 东湖 | ||||
| 22 | 柚 | 4-5 | 本科六组团 | |
| 东湖 | ||||
| 23 | 黄葛兰 | 4-9 | 宿舍区、科研楼 | |
| 24 | 广玉兰 | 5-6 | 立人楼、湿地、众创 | |
| 25 | 毛叶合欢 | 5-6 | 生态区 | |
| 26 | 蓝花楹 | 5-6 | 硕士一、二组团 | |
| 四号科研楼外 | ||||
| 图书馆 | ||||
| 27 | 峨嵋四照花 | 5-6 | 本科一组团外 | |
| 28 | 石榴 | 5-7 | 生态区北侧 | |
| 29 | 凌霄花 | 5-8 | 本科六组团 | |
| 30 | 荷花 | 6-9 | 湿地公园 | |
| 东湖 | ||||
| 31 | 紫薇 | 6-9 | 主楼后A、C区 | |
| 生态区青石板路两侧 | ||||
| 32 | 桂花 | 8-9 | 主楼前东西两侧 | |
| 主楼北面 | ||||
| 学生活动中心、商业街东侧 | ||||
| 品学楼A区、C区之间 | ||||
| 33 | 芙蓉 | 8-10 | 东湖荷花湾 | |
| 环道布雷德蛋糕房外 | ||||
| 34 | 玉簪 | 8-10 | 生态区红砖路 | |
| 35 | 腊梅 | 11-1 | 生态区青石板路侧 | |
| 36 | 象牙红 | 12-3 | 生态区碎石路侧 | |
| 37 | 红枫 | 3-5 | 生态区 | |
| 38 | 红叶石楠 | 3-5 | 主楼前后 | |
| 39 | 羽毛枫 | 3-5 | 东湖 | |
| 40 | 银杏 | 11 | 主楼前东西银杏林 | |
| 主楼北银杏大道 | ||||
| 品学楼西南角、南北角 | ||||
| 学生活动中心西侧 | ||||
| 众创空间北侧 | ||||
| 西大门左右两侧 | ||||
| 41 | 水杉 | 10-11 | 校园西侧水杉大道 | |
| 西二门左右两侧 | ||||
| 湿地入口靠右支渠侧 | ||||
| 42 | 梧桐 | 10-11 | 六期学生公寓附近 | |
| 43 | 美国红枫 | 10-12 | 东湖靠立人楼侧 | |
| 44 | 枫香 | 11-12 | 生态区、湿地 | |
| 45 | 红花继木 | 4-5 | 全年 | 图书馆、科研楼、东湖 |
| 46 | 金枝国槐 | 湿地 | ||
| 47 | 千层金 | 4-5 | 全年 | 生态区、东湖 |
| 48 | 红叶黄连木 | 10-12 | 生态区青石板路侧 | |
| 49 | 杜英 | 5-7、11-12 | 湿地 | |
| 50 | 红叶李 | 2-3 | 全年 | 生态区、科研楼、东湖 |
| 51 | 红叶梅 | 2 | 全年 | 生态区、东湖 |
| 52 | 朴树 | 10-11 | 生态区，硕士三、四组团等 |