11月4日上午,四川电大教育宾馆一行同行到我馆进行学习交流。
在我馆领导班子的陪同下,教育宾馆一行至客房、餐厅、物流、茶坊等宾馆各处进行了实地参观。在参观过程中,各处负责人向同行们介绍了所辖部门的工作流程、各项管理标准,并耐心解答对方提出的问题。
而后双方在会议室进行了座谈交流,宾馆首先介绍了各部门人员构成,任务设置、绩效管理、采供管理等方面的操作流程和管理办法。教育宾馆与我馆同属高校下属宾馆,座谈上,双方还就共同面临的校内外竞争力不强等问题,探讨了各自目前的应对措施。
近年来,酒店业充满了机遇和挑战,作为高校下属宾馆,跨界的交流、培训、学习,是我们脚踏实地,走出固步自封的一步,宾馆与教育宾馆交流学习小组约定,日后将进一步加强交流,不断完善和提升管理水平。