后勤集团提供指尖上的“微服务”

发表于:2015-09-11 来源: 点击:1287

    “呀,水龙头怎么一直在流水呢?马上要赶着去上课!”“热水怎么出不来了?”不用担心,赶紧拿起手机,在后勤微信报修平台填写事故情况,维修师傅将尽快上门维修,提供方便快捷的指尖上的“微服务”。
     9月10日,后勤集团召开“微报修”培训会。经过前期测试,“微服务”报修平台已经正式上线。
    电子科技大学微信公众号中的微服务,进入报修平台,并点击我要报修。各中心“微”报修管理员将迅速审核维修信息,立即派单。关注“微微校助手”,师生们还可以收到维修师傅们的姓名、电话,方便及时沟通。同时,“微”报修平台还设置了对维修师傅服务的“评分环节”,满分“五颗星”。


   

    后勤集团党委副书记芶生平指出,“微报修”的上线是集团推进信息化服务的一项具体表现。在“互联网+”的时代,传统后勤服务保障与互联网的融合,带来的是学校后勤服务方式的重大变革。全体维修员要以高度的责任感,认真学习并掌握“微报修”操作流程,力争更好、更快、更优、更高效为师生服务。
    微信报修板块依托于后勤集团“微服务”,同时,“微服务”也为广大师生提供失物招领、信息公告、学习查询等。
 

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