【后勤暑期工作系列报道】后勤服务加速迈向“网络化”

发表于:2012-08-29 来源: 点击:1766

    凭借“一卡通”出入公寓,在网上进行物业报修,点击鼠标即可从学校餐厅订餐……8月22日,记者从学校后勤集团网运中心了解到,暑假期间,后勤集团各项网络平台建设正在快速推进,后勤管理即将全面实现“网络化”。
    目前,由网运中心牵头建设的后勤综合服务与管理系统已经启动,预计到9月1日左右,系统可投入测试。届时,物业报修、餐饮、商贸、绿化等各项后勤服务项目都将被“一网打尽”。系统将采用学校统一身份认证,师生通过登陆自己的账户,即可享受多项后勤服务。
    “使用综合管理平台报修,系统会自动将所反映的问题分类后反馈给相关部门处理,并实时显示‘待处理’、‘正在处理’、‘已处理’等状态”,后勤集团网运中心主任黄健说,“这种方式可以简化报修环节,提高处理问题的效率,从而更好地为师生服务!”
    据悉,后勤集团这一平台自7月份就已着手筹建。类似的系统在学校的人事部门早已使用,但在后勤部门使用还是第一次。此前,后勤部门的网站主要具有发布公告、部门新闻等简单功能;相对而言,新“网站”将是革命性的升级版本。
“当然,报修等后勤服务项目,以后还可以去后勤综合服务大厅办理。”黄健说。根据后勤集团的工作部署,学生公寓区所修建的两座后勤综合服务大厅即将在开学时投入使用。它将把各项后勤服务集中到学生生活区,让学生办卡、办事少走许多路。
    据介绍,网运中心将负责综合服务大厅的LED显示屏、监控系统、电话、专网及综合布线等弱电系统的建设和维护,可向学生及时介绍后勤服务的流程,发布通知和公告,提供监控和网络服务。目前,其中一座服务大厅的相关施工和测试工作已经完成,另外一座也将按计划在学生入学前如期完成。
    为了确保学生的人身、财产安全,学校决定对清水河校区学生公寓进行围合,建设公寓组团,后勤集团将为公寓组团安装进出通道管理系统。系统建成后,师生将凭借校园一卡通或智能手机感应卡(QSIM)进出公寓组团,其安全性将大大提升。目前,公寓组团值班室的校园网络、电话等弱电工程建设也已基本完成,预计在下周即可实现通网、通话。
    此外,新修的本科生1栋公寓和博士生6栋公寓的弱电工程建设也在收尾阶段。目前,综合布线和光缆施工已经完成,可进行语音通话;预计网络设备安装调试等其余工作在下周内即可完成。博士生公寓1-6栋的网络改造工作已在7月下旬全部完成,网络稳定性进一步增强。沙河校区新村学生公寓1-6栋和硕士生公寓11-18栋的“一卡通”网络改造和两个食堂的“一卡通”充值点设备维修已经完成。另外,为了提高校园无线信号质量,网运中心还将在清水河校区和沙河校区新建6座通信基站。
    “有线网、无线网的稳定、畅通、高效运营,将使后勤的网络化管理切实迈上新台阶!”黄健表示。

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