成都成电物业管理有限公司是我校后勤集团公司下属的从事东院家属区物业管理的企业，公司自2003年7月成立以来，实力不断壮大，业务能力不断加强，现承担着东院共36幢1600多户教职员工的物业管理工作。
        东院家属区居民人多而杂，除大多数为教职员工外也有少量外部人员和在校学生在此租房，这给物业管理带来极大的难度。物管公司每天要处理小区内的大小各类事情，业务繁杂，工作量大。物管公司在尽心尽力为业主服务的同时，不断提高公司员工素质，增强自身业务能力。在处理住户遇到的各类问题的过程中，公司旨着以住户为本的原则，热情耐心的为住户提供帮助，认真对待住户提出的每一个问题，力争让其得到及时满意的解决。但物管公司在工作中也面临有些住户不理解的情况，对此物管公司一方面努力完善自身，认真履行物管公司的义务，消除住户的疑问，另一方面也加强了与住户的沟通，使其逐渐对公司的有关规定和住户应尽的义务有所了解，对公司的工作给予理解和支持，以共同营造一个称心舒适的居家环境。公司也出台了相应的制度，望小区住户给予监督。总之，目前物管公司努力改善服务态度，提升服务质量，对小区出现的问题做到及时发现，及时处理，对不能处理的及时上报，力争使小区内的每一位住户满意。
        物管公司在小区内努力营造一个舒适，美丽的人居环境，小区内安静整洁，绿化面积进一步扩大。小区内及周边杜绝车辆乱停乱放现象，严禁摆摊设点，并设有专人监督和管理，为住户的出入提供了方便，使整个小区给人留下一个较好的印象。
        小区治安状况也不断好转，物管公司成立至今，小区内发案率年年下降。物管公司现已拥有一支正规，完整，素质较高的保安队伍，负责整个小区的安全保障工作。由于东院周边治安环境较差，经常出现偷盗抢劫事件，这给小区的安保工作带来很大的压力。小区保安人员以保护小区住户的人身和财产安全为宗旨，常年坚守在安保第一线，他们工作艰苦，任务繁重，且充斥着危险性，但他们任劳任怨，坚守岗位，时刻把住户的人身和财产安全放在第一位。他们在小区内采取定点勘察、专人定岗、流动执岗的措施，加大执勤范围，力度和密度，在案件高发区和高时段，派专人轮流执勤，不让犯罪分子有机可乘，坚决打击小区内的一切违法犯罪活动，让住户的出入有了安全的保障。同时，他们还积极配合交警、城管执法，对周边治安环境进行整治，力争从根本上解决小区违法犯罪活动的根源。小区内还设有报警中心，除接受住户的紧急报案外，还为住户解决一些日常的问题，比如换水龙头，疏通马桶等，让广大业主进一步感觉到物管公司的真诚。
         2005年5月，东院小区被评为“成都市文明小区”，这也是成都市被授予此称号的130个小区之一。成电物业将以此为新的起点，不骄不燥，继续把东院的物管工作做好，争取更好的为广大业主服务。