2017年后勤保障部紧紧围绕学校中心工作，以“保障学校，服务师生”为总要求，以提高师生满意度为目标，推进精细化管理，确保了全年重点任务的圆满完成。
以党建工作为统领，推进中心工作发展
推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，开展了以“亮身份、亮职责、亮承诺”为主题的“三亮”教育活动。组织参加学校“两学一做”支部风采展示活动，获得工作案例和推荐展示二等奖。发挥党员的引领示范作用，召开七一表彰会，大力宣传先进党支部、优秀党员的先进事迹和感人故事。 加强“服务育人、管理育人、环境育人”工作，认真牵头负责做好学校思政工作任务清单相关项目，开展有针对性的后勤育人工作，提升后勤的育人功能和作用。深入贯彻学习十九大精神，开展学习十九大精神知识竞赛，组织全省高校后勤“中国梦?后勤梦”的演讲比赛。
以廉洁守纪为红线，构建风险防控机制。落实保障部党风廉政建设责任制实施办法，开展党风教育活动，坚持开展各级谈心谈话活动。进一步建立健全廉政风险防控机制，做好对后勤关键岗位的日常监督及风险防控，通过梳理业务关键控制点和风险点，对现有业务控制制度进行重新修定完善并完成《后勤保障部内部控制制度汇编》。全年开展专项检查4次，检查涉及各业务部门物资采购的制度建设、档案及出入库管理情况。
以文化建设为抓手，促服务工作上台阶。注重后勤思想文化建设，强化“服务育人”宗旨，提升后勤育人功能。利用资源，与学校心理健康中心联合打造“生命教育综合实训基地”，以“三生三爱，十里银杏”为主题，开展系列园林健心活动。以学校精品文化项目“成电味道” 美食文化节为载体，开展了系列饮食品牌文化活动，挖掘饮食文化育人内涵，提升文化建设品质。宿舍文化建设从大学生入校到毕业，规划设计了具有特色的文化环境和丰富多彩的文化活动，伴随学生的校园成长。宿管阿姨换装照，加强了学生对阿姨的了解，增进了彼此的感情，也让学生更尊重劳动。我校被评为全国高校后勤文化建设优秀示范单位，并在表彰大会上作交流发言。
以专业培训为抓手，促队伍素质提高。2017年保障部和各部门分别组织各级各类培训 500余次，培训人数15 000 余人次；举办第九期员工夜校，213名新进员工参加培训，内容涵盖学校概况、后勤概况、后勤文化理念、服务礼仪、安全须知、服务规范、规章制度、职业心理等内容，增强员工爱校、惜岗的精神；举办管理干部培训班，内容涵盖岗位分析、绩效管理、薪酬与激励等方面；6—11月，联合四川省商业服务学校开办了为期6个月的“烹饪技师培训班”，共有符合条件的60余名员工参加此次技能培训，从业人员素质进一步提高。
以工会工作为载体，促和谐后勤氛围营造。2017年后勤保障部工会共吸纳 831名员工加入工会组织。按期召开二级教代会，听取员工意见和建议，收到提案20 份，回复校教代会提案 10 份。积极组织参与学校30余项活动，获校运会职工组冠军，其他活动也取得好成绩。后勤保障部工会承办了学校亲子活动，开展定向越野赛、趣味运动会、春节联欢会等文体活动十余次。工会坚持员工直系亲属去世慰问、重病住院探望制度，坚持员工生日、重要节日开展慰问活动，坚持暑期、春节慰问一线值班员工。认真做好离退休老同志工作，春节、重阳节给老同志送上一份节日的慰问与祝福。
以精准扶贫为使命，助力脱贫攻坚战。今年是精准扶贫精准脱贫的深化之年，保障部助力亚弄村脱贫摘帽、贫困户脱贫奔康目标早日实现，实验幼儿园老师与六思幼儿园教师就学生管理等进行了深入交流，并向幼儿园捐赠一套大型户外幼儿滑梯。保障部为藏民居旅游接待示范户捐助了床上用品、12架床、12个床垫、7个床头柜、7个衣帽架，下一步还将对该接待站进行旅游接待培训和推广工作。
以师生满意度为目标，促进服务质量提升
以信息化建设为依托，促后勤管理水平提高。对保障部各部门网络信息服务进行了登记备案；完成了后勤保障部信息化建设整体方案设计工作；完成了后勤保障部门户网站、报修平台和人事管理平台的建设工作。完成了保障部官方微信公众号的申请和运营维护工作，并将报修平台与微信公众号打通，用户可通过微信直接报修。
以技能比赛为支点，显后勤工匠精神。举办“弘扬工匠精神，助力“双一流”建设”岗位技能竞赛，通过岗位练兵提升后勤服务保障水平，共设置17个技能单项，482名员工报名参加，17名员工获得技能标兵称号，34人分获二、三等奖；饮食服务中心在中国电子教育学会第四届烹饪技能大赛中获白案红案金奖、银奖、铜奖各一枚；维修绿化服务中心参加中国电子教育学会第二届物业技能大赛，电工组荣获二等奖和三等奖、绿化组荣获三等奖，九里堤物业1人也获三等奖；参加四川省高校后勤协会园林绿化专业委员会绿化知识竞赛，荣获三等奖；宾馆参加成华区“百万职工技能大赛”中式铺床比赛分别获得三等奖和优秀奖，同时还获得团体优秀奖。
饮食服务中心以“放心食堂”为目标，推量化等级提升，成立了菜品技术研发组，并邀请到特一级厨师担任顾问，制定了130余道中锅菜的烹饪标准，规范员工操作行为，达到菜品质量稳定、统一；食堂餐厅顺利通过四川省高校示范性标准化食堂复评和新评。
物业服务中心以主楼、图书馆为试点，为保洁员配备清洁手推车，提升专业化服务质量；教学楼所有教室教师专用椅更新标识，为老师提供贴心服务。
维修绿化服务中心综合部专门成立了报修部门，由专人负责接听报修电话，处理微信及其他平台的报修。微信报修平台是目前新推出的报修方式，同学们随时随地只需动动手指，省去了电话报修中逐级反馈的中间环节。
交通运输加强员工行为规范管理，以统一的着装和标准化的语言，给师生们温馨提示。商贸服务部设立校医院小卖部，方便师生购物，提供生活便利。对校园超市进行布局调整，新增展示柜、货架、桌椅，便于师生购物休息，提高购物舒适感。
宾馆完成了外墙装修改造及后厨、库房、员工餐厅、车棚等的屋顶材料升级改造，对餐厅墙纸、灯具以及部分包间地毯进行了更换，改善了就餐环境，让客人就餐更加舒心愉悦；对茶坊进行较大规模的装修改造，改善了客人休闲娱乐的环境，提升了会议接待能力。专家公寓完成了培训会议室及商务会议室的改造工程，为住宿客人提供会议服务。实验幼儿园被评为成都市一级园。
组织召开各类沟通座谈会，开展后勤服务质量满意度问卷调查，问卷内容涉及后勤服务的各方面，采取纸质和网络两种形式发放和填写，师生满意率为95%。
以服务保障为使命，重大事件显身手
2017年，我们经历了电子科技大学第九次党代会、建校61周年校庆、“电子信息+”产业发展大会等重大活动，后勤人甘于坚守、默默奉献，在重大事件中冲锋在前，充分发扬了不怕苦不怕累的“钉子”精神，保障了学校各项重大活动的顺利开展。
党代会的圆满完成，离不开维修绿化、物业、饮食等各部门的分工协作，大到会场的舞台搭建、清洗保洁、会议摆台布置，小到螺丝钉的安装、菜品的搭配、桌牌座签的打印，无不体现后勤工作的细致入微；校庆期间，伙食营养均衡、交通车的平稳调度、客房服务快捷周到，给校友如“回家”般的体验，这些衣食住行离不开后勤人的付出。时间紧任务重，是每次重大活动前，对后勤人的嘱托；动作快干得好，是活动或会议结束后，对后勤人的赞誉。
师生休息的假期，才是后勤工作最繁忙的开始。暑期，20余项维修改造工程交付完成。两校区食堂 “明厨亮灶”、操作间改造等大型工程，利用学生暑期放假期间紧张而有序得进行；教室添置1483张桌椅，67块白板、黑板，粉刷31.8万平方米墙壁；学生宿舍改造40余个楼栋、4073间寝室，添置822套家具；室外新增660个停车位、4万平方米的绿化……这些数据的背后，是后勤人斗高温战酷暑、尽职责促保障的结果。
9月迎新季，后勤人的脚步也不停歇。食堂延时供餐，设置新生咨询点、提供免费绿豆汤，给新生及家长带来良好的就餐体验；两校区近40万平方米的卫生保洁，324间教室设施设备的清洁和调试，外环境绿篱修剪、杂草清除、鲜花栽种，校园环境的整洁清爽，是我们送给新同学的见面礼；连续4天，22辆车在火车北站和犀浦地铁站迎接新生，15台观光车在校内免费摆渡，给新生及家长提供便利；网上订购卧具的入户摆放、宿舍园区卫生的集中清洁，一切努力是为了营造“回家”的温暖。
这一年，我们默默奉献，在平凡中追求不平凡；这一年，我们拼搏进取，在发展中追求一流。炽热的校园，我们期待新的一年更美好。