优秀共产党员-冯辉

开发者发表于:2019-06-28 来源:本站 点击:1246

         

冯辉,女,1986年11月出生,汉族,中共党员,大学本科学历。2008年加入中国共产党,现任财务核算中心卡务部主管。多年来,她始终以一名合格党员的标准要求自己,不论是在工作方面,还是在政治理论学习、遵纪守法等方面都较好地发挥着共产党员先锋模范作用。

冯辉同志主动加强对政治理论知识和业务知识的学习,作为支委积极组织并参加支部开展学习实践活动。结合自身工作主动加强业务学习,不断提高自身素质和工作本领,切实做到懂政策、业务精。作为主管,她利用例会和培训加强卡务部全体人员对理论知识、操作规程、规章制度的学习,经常给同事讲解操作技能和风险防控方法,在部门内营造了不断学习、积极上进的氛围。

工作中,冯辉同志具有强烈的开拓进取意识,勇于创新,善于创造性地开展工作。她担任卡务部主管以来抓细节、找痛点,时刻想着部门办事效率再高点,服务水平再高点,为了让师生少排队,校友快速拿到卡,毕业生们快速拿到寝室电费退费;积极协调精简研究生新生卡办理程序、优化校友卡领取方式、改电费人工退费为网络退费,通过转变工作方式,减少了辅导员的工作量,获得各学院老师的认可;提升工作效率的同时极大的方便了师生和校友。她注重落实整改意见,不断完善制度、理顺流程、健全岗位职责、细化工作任务做到以制度促管理。

2009年到卡务部工作以来,冯辉同志扎实工作,恪尽职守,任劳任怨,有很强的责任心。迎新和毕业生离校期间是卡务部最繁忙的季节,这期间,加班加点是常事,每次她都自愿去业务最复杂,业务量最大的窗口。她坚持以工作为中心,以责任为动力,任劳任怨,认真做好校园卡相关服务保障工作。她一直要求自己做到“三心”:一是耐心,即每项工作做到有始有终,有问必回,有据可依。作为服务窗口部门,每当师生来办事,她都非常热情和气,主动寻问来者办事事由,并耐心告知流程,帮助其既快又高效办理各项事务。二是细心:卡务工作直接与钱款打交道,容不得半点马虎,无论是作为充值员、技术主管还是主管,她都认真完成每项工作,细心办理每一笔业务。同时根据业务分主次缓急,合理安排时间。当天工作能完成决不留在第二天,办事追求仔细高效,从不推诿。三是责任心:紧紧围绕“让师生满意”这一中心,以认真负责的态度和求真务实的作风,热忱为广大师生提供服务。

 

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