高校后勤是集物业管理、餐饮服务、公寓宿舍、水电绿化、环境卫生、教材供应、商贸超市、工程维修、后勤产业等服务保障单位一起，保障生活、教学的服务综合体，目前这些单位各成一体又相互联系，后勤集团一方面要保障其各单位正常运转，另外一方面需要全面、准确掌握其情况，良好的信息化基础和个人业务系统互联是其前提条件。但是在信息化建设过程中，存在规划盲目、建设随机、管理混乱，领导重视不够、技术保障水平不高、应用人员信息化水平较差的情况。解决了这些问题，才能够促进管理理念、管理队伍素质和管理机制规范、协调促进了后勤服务质量和效益的进一步提高。
2 高校后勤信息一体化建设现状分析
2.1 网络基础薄弱，有的甚至还没有实现网络化
现在大部分高校后勤网络需要借助网络中心的规划、建设和管理，一般没有充分考虑后勤现有和扩容等需求，出现网络故障无法及时维修，网络进行调整无权限和技术力量不够。有的系统没有通过网络互联，无法链接中心数据库和系统，需要通过移动存储介质同步数据库等系统的修改，所以，网络基础建设需要加强，如果没有网络化就谈不上一体化。
2.2 系统建设凌乱、无规划性、兼容性差
一般信息系统规划必须是自上而下，统一规划，系统地进行。但是在实际工作中，存在建设盲目，有需求就建设一个子统，最后形成的业务系统，可能由不同厂家，不同产品共同实现系统功能，这样数据或系统接口会存在不统一，给后续工作带来隐患。
2.3 数据中心建设落后、数据备份等问题突出
有些后勤信息化形象的讲就是把两台服务器放在空调房。没有标准的机房、没有精密空调、也没有严格的服务器和系统状态监控措施，数据没有专业备份设备，更不会考虑异地容灾备份措施，只有部分技术人员把关键数据刻盘保存等很不可靠的备份方式。超市和食堂等实时交易的系统没有双机热备等措施，不能实时恢复问题突出。
2.4 整体信息化管理水平的有待提高
首先领导对信息化不了解、不重视，认为现在可用即可，不会保证足够的投入建设，其次是缺乏专业的信息化技术人才，不能够提出明确的建设需求，系统无法很好的使用和维护，出现问题无法解决，部分延展性的系统开发任务无法完成。特别是系统使用人信息化技术水平不高，后勤较高校其它部门人员计算机水平偏低，一些一线员工可能对计算机的基本操作都不是非常熟悉，造成系统基本管理和使用功能没有完全使用起来。
2.5 信息一体化有待加强
高校后勤集团是由不同功能的管理部门和服务部门组合而成的；主要为师生提供教学、科研以及生活各个方面的服务。由于传统管理模式的缺陷，高校后勤管理决策权高度集中在集团总部和分管领导，这使得下属各单位结构分散工作，造成了后勤管理部门之间信息阻隔、封锁和垄断等现象，甚至和学校的信息不能够及时同步更新，在床位分配，食堂分布和超市购物等物资供应保障上不能够发挥效益最大化。
3 高校后勤信息一体化建设对策
3.1 树立先进信息化管理理念，建立完善的管理制度第一要学习现代化管理理念，高校后勤有其多重属性，既是经营管理主体，又是服务保障单位，应根据不同的部门制定不同的信息化管理方式，以合适的现代化方式管理后勤各项业务。第二要根据各职能部门提出自己的信息化目标和途径，需要建设和完善所需的信息化基础条件和系统，并逐步完善，根据管理制度加强管理。
3.2 加强领导信息化意识，提高职工信息化水平
在现在管理模式下，领导对信息化起着至关重要的作用，必须首先让领导重视信息化，认识到信息化在管理经营中的重要作用，大力发展信息化，从而提供基础条件。其次要加强信息化人力资源建设，善于利用和补充信息化人才到后勤队伍中来，形成出色的管理服务力量。最后可以利用网络信息中心等单位对所属人员进行培训，讲解基本操作，熟悉信息化系统应用，能够处理日常系统网络故障等，从而提高整体信息化应用水平
3.3 加强信息化硬件建设，规划应用系统应用
没有硬件基础的信息化是空中楼阁，首先要建立稳定高速的互联网络，一般为减少投资可以依托网络中心的网络，但是也可以根据自身条件建立专用的基础网络，连接各分中心和各业务系统，建立专业的现代化机房，保证服务器和数据安全，做到要防火防水防盗，保持标准的温湿度，特殊的业务系统有双机热备和磁带备份等措施保障其可靠性。
3.4 系统建设前瞻性，各业务系统一体化
在规划系统时，特别是在建设一个新系统时，要考虑其它业务系统兼容性、可扩展性、为日后系统开发留下接口，利用中间件技术提取、分类、分析、综合各系统数据项，为科学使用和决策起到关键作用。
4 结束语
高校后勤信息化建设，特别是一体化规划建设是一项长期复杂的系统工程，信息化对高校后勤管理日益重要，虽然受到经费、管理、人员等非常多的因素制约，但是其一体化的趋势不会改变，并会日益加强。
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