为提高收银员工作效率、规范操作流程，提升服务质量，9月12日至14日，商贸服务部分别在两校区开展收银员专业技能培训。

培训由综合事务部罗涛担任讲师，主要分为POS机的实际操作、前台收款的规范操作以及常见问题的应急处理三个方面的内容，两校区共36名员工参加培训。

本次培训采取实际操作和理论考试相结合的形式，并针对员工实际情况，分成初级和中级两个层次进行。培训期间员工们认真听讲、做笔记，积极互动，学习氛围浓厚。初级培训中，讲师对新员工及收银业务不熟练的员工进行了POS机构造及原理讲解，并对员工的实际操作进行指导和纠正。中级培训中，员工逐一进行现场实机演示，并对日常遇到的收银问题进行处理解决，再通过书面考试，进一步加深对理论收银知识的理解和掌握。

通过本次培训，校园超市收银人员业务水平得到明显提高，为今后更好地履行岗位职责和提升商贸服务质量奠定了良好的基础。