2025 年毕业季如约而至，承载着万千学子青春记忆与成长轨迹的毕业生档案，正亟待通过安全、高效的寄递渠道，奔赴全国各地的用人单位或升学院校。为让这份“人生行囊”的传递更贴合师生实际场景需求，清水河物业服务部以“场景化服务创新”为核心，延续并升级“家门口”收寄模式，将档案寄递服务精准送到各学院楼宇门口，用细致举措为毕业生的人生新征程保驾护航。

为确保“家门口”服务的标准化落地，清水河物业服务部收发室联合邮局开展实地调研，针对往年各学院档案管理人员需往返收发室与楼宇搬运档案、高温天气下运输效率低等场景痛点，制定了“楼宇驻点收寄”方案——将邮局专员、收发室工作人员及运输车辆直接调度至各学院所在楼宇，师生无需将档案集中转运至收发室，在学院门口即可完成档案交接、清点、封装与寄递全流程。

6 月下旬是寄递高峰期，各学院楼宇前的临时收寄点却井然有序。收发室工作人员与邮局专员组成“双人核对组，一人负责清点档案数量、检查封装完整性，一人同步录入寄递信息，确保每份档案的接收、登记、寄出环环相扣。

“往年要推着推车把几百份档案从学院搬到收发室，来回几趟下来衣服都湿透了，今年在楼下就能交寄，不仅省了力，档案在搬运中也不会磕碰到，太贴心了！” 一位学院辅导员在交接完档案后点赞道。据统计，截至 7 月初，“家门口”收寄模式已累计服务23个学院，单日最高完成2000 余份档案寄递。