为进一步规范教学楼保洁工作流程，强化保洁员的职业道德意识，提升服务礼仪水平，打造整洁、舒适的教学环境，7月11日，清水河物业服务部组织教学楼全体保洁员开展规章制度、职业道德及服务礼仪培训。

本次培训围绕三大模块展开：一是规章制度学习。通过详细讲解教学楼保洁员工作规范、安全管理条例等，使保洁员更加明确自己的岗位职责、工作标准及操作流程，以及安全作业、设备使用规范及应急处理措施等，确保日常工作高效、有序开展。二是职业道德教育。通过案例分析、互动讨论等形式，引导保洁员树立“爱岗敬业、服务师生”的职业理念，强化责任意识与团队协作精神，倡导以积极态度投身到教学楼环境维护工作中。三是服务礼仪实践。培训老师从仪容仪表、文明用语、沟通技巧等方面进行示范教学，帮助保洁员提升服务形象，学会与师生礼貌互动，展现后勤物业服务人员的专业素养。

此次培训内容贴近实际工作需求，既增强了规范意识，也教授了许多实用技巧，员工们都表示今后将以更饱满的热情投入工作，为师生提供更优质的服务。