12月6日,清水河物业服务部与中国邮政郫都区分公司在综合楼339会议室召开座谈交流会,聚焦校园邮件收发服务优化升级。会议围绕邮件及时送达、重要邮件邮递监管、服务质量提升及服务创新等关键议题展开深入讨论。
会上,物业服务中心主任王登峰提出,要优化到件及时通知、退件信息及时更新的方案,避免信件积压;要加强寄件信息核对机制,提高寄件信息的准确性;录取通知书、档案等重要邮件,要提升质量监管措施,保障邮寄安全高效。同时,双方就进一步优化重大考试材料、档案等寄递服务进行探讨,从安排专人、新增专送邮车等方面进行可行性研究,确保邮寄过程的安全性与时效性。
为保障服务的持续改进,清水河物业服务部与中国邮政郫都区分公司达成一致共识,建立每年定期1-2次的沟通机制,如遇重大问题即发现即解决。同时加大针对师生的邮政普法宣传教育力度,提升师生的邮政寄递安全法律意识。
清水河物业服务部将继续探索创新服务模式,不断提升服务质量,为全校师生提供更加优质、便捷的邮政服务,共同推动校园收发服务水平再上新高度。