古之学者必有师。师者,所以传道受业解惑也。多年来,维修服务中心始终坚持师徒带教的传统,培养出一批批技艺高超、勤勉尽责的优秀员工,他们在各自的岗位上发光发热,成为维修服务中心的中流砥柱。
近日,维修服务中心清水河维修服务部精心策划并组织开展了新一轮“传帮带”活动,旨在通过老师傅的言传身教,加速新员工的成长步伐,进一步提升整体维修服务水平。此次活动特别选拔了6名业务精湛、经验丰富、责任心强且善于沟通的老员工作为“师傅”,他们对新员工进行全方位、系统化的“一对一”帮带,确保新员工能够在短时间内迅速提升维修技能和服务水平。
在“传帮带”活动中,老师傅们倾囊相授,从工具的正确使用、故障的快速诊断到维修技巧的精准掌握,都一一悉心指导,确保新员工能够熟练掌握。尤其在入户维修服务中,老师傅们还特别强调了服务礼仪与效率,从问候语的使用到服务态度,再到维修速度,每个细节都力求完美。同时,老师傅们还密切关注新员工的思想动态,通过日常交流了解他们的困惑与需求,及时给予心理疏导与帮助,让新员工在温馨和谐的氛围中快速成长。除了维修技能的传授,老师傅们还在职业道德、工作态度等方面树立了良好榜样。他们以身作则,用实际行动诠释了匠心精神,引导新员工在潜移默化中学会如何成为一名优秀维修工匠。
此次“传帮带”活动赢得了老师傅与新员工的一致好评。老师傅们表示,通过传授技艺与经验,他们感受到了自我价值的实现与成就感的提升;而新员工们则在老师傅的悉心指导下,不仅掌握了扎实的维修技能还快速融入工作环境中。
“传帮带”活动不仅是对传统师徒制度的传承与创新,更是对匠心精神与技艺传承的生动展现。维修服务中心将持续深化“传帮带”机制,致力于培养更多技能人才,不断提升维修服务水平,更好地满足师生多元化需求,推动中心工作迈向更高水平的发展。