2025年3月3日，周一清晨，交通班车驾驶员李明师傅在川A5661Q车上进行例行卫生打扫时，在第一排座位角落发现一个红色钱包。打开一看，钱包内装有港澳通行证、银行卡和身份证等重要证件。李师傅深知这些证件对失主的重要性，立即快速将钱包交到部门办公室。

办公室接到钱包后，仔细查看了里面的物品，猜测失主可能是信软学院或计算机学院的老师。为了尽快找到失主，办公室人员迅速与两学院办公室联系，最终确定了遗落钱包的万老师的联系方式。

随即，交通运输服务部办公室马上拨通了万老师的电话，告知其钱包已被找到，并妥善安排归还事宜。听到这个消息后，心急如焚的万老师终于松了一口气。考虑到万老师在沙河校区不便前往清水河领取，李师傅主动提出驾驶周二中午12点20分的班车返回沙河时亲自送还。

当天中午，李师傅提前与万老师确认了见面地点和时间。见到万老师后，李师傅将钱包完好无损地归还给她，并提醒她检查钱包内的物品是否齐全。万老师核对后发现所有物品都在，对李师傅及交通运输服务部的服务赞不绝口，说有些重要的证件补办起来非常麻烦，她昨天刚刚去补办了身份证，还以为钱包都找不回来了。这次失而复得的经历让她对交通运输服务部的优质服务表示由衷感谢，也特别感谢办公室老师的帮助与协调。

为了表达感激之情，万老师特意定制了一面锦旗，上面写着“拾金不昧好榜样，弘扬社会正能量”，并亲自送到交通运输服务候车点。这面锦旗不仅是对李师傅个人行为的认可，更是对整个交通运输服务部优质服务的高度肯定，它见证了每位员工的责任心与爱心，传递了温暖与信任。

据统计，交通运输服务部2024年在班车上共拾得手机76部、电脑7部、钱包3个，全部妥善归还。驾驶员们用心服务师生出行，以细致和耐心打造温馨和谐的校园交通环境，彰显了高度的责任感和服务意识，赢得了师生们的广泛赞誉。