为迎接即将到来的后勤保障部2025年度岗位技能大比武,提升保洁团队的专业水平与服务效能,近日,沙河物业服务部积极组织人员参赛,并开展赛前专项培训与实操演练。此次竞赛以“高标准、精细化”为目标,通过“理论+实操”双维度考核,旨在强化保洁人员的技能素养,为师生提供更优质的清洁服务。
专业培训强基础 理论实操双提升
竞赛初赛阶段,沙河物业服务部管理员田梦茜担任培训讲师,对初赛人员开展系统化技能培训。田梦茜围绕卫生间清洁的标准化流程、细节处理及服务规范展开详细讲解,重点剖析行为礼仪、保洁流程、工具规范使用等易错环节,并通过案例分析强调“细节决定品质”的服务理念。参训人员认真记录要点,现场互动频繁,学习氛围浓厚。
优秀员工传经验 实操演示显身手
为帮助参赛人员更好掌握实操技巧,优秀员工代秀菊现场进行操作示范。代秀菊作为曾带出“技能标兵”的资深保洁员,以边操作边讲解的方式,向参训人员演示了马桶清洁、镜面保洁、拖把池清理等高频场景的操作规范。演示过程中,代秀菊还针对常见问题,如下水管道清理、异味防控等给出实用建议,参训人员纷纷感叹“学到了真本领”。
自主练习掀热潮 以赛促学砺精兵
培训结束后,参赛人员充分利用休息时间自发组织练习。老员工主动担任“导师”,带领新人复盘培训内容,模拟竞赛场景比拼细节处理能力。保洁工具摆放、清洁步骤衔接、限时任务完成……大家互相监督、反复打磨,力求将每个动作做到标准化、规范化。部门副主任李燕表示:“此次备战不仅是为了竞赛成绩,更是希望通过‘以赛促优’,推动保洁团队整体服务水平迈上新台阶。”
目前,参赛人员正以饱满的热情投入最后冲刺,期望能在技能比武大赛的初赛中脱颖而出,为部门争取更多的荣誉。