9月11日下午,沙河物业服务部全体管理人员在会议室召开了关于“以创建双一流大学为目标,扎实推进后勤物业各项工作”为主题的讨论会。会议由部门主任王志主持。
在会上,首先由王主任阐述后勤保障部“双一流”建设的工作目标,然后立足于部门工作,发表了后勤物业在学校“双一流”建设工作中应起到的作用,并要求参会人员围绕“为什么学校要创建双一流大学?一流物业的标准是什么;我们与一流物业的差距是什么?我们应该做什么,怎么做。”这三个议题展开讨论。
参会管理人员分别以各自岗位为出发点,结合学校、后勤保障部的工作方针,对“双一流”建设中物业工作应该如何开展各抒己见。其中,有管理员提到:物业管理人员要提高个人的管理水平,要有开阔的眼界,有良好的服务心态,以及过硬的业务知识才能带好队伍,才能取得优秀的成绩;也有管理员提出:作为管理人员要有责任心,不仅是对工作负责,对一线人员负责,也要对广大师生负责,随时畅通沟通渠道,用真诚、热心、细致周到的服务,赢得广大师生的对物业工作的认可,提高满意度;更有管理员提出:作为物业管理人员,在原有工作的基础上,我们要有创造力,有进取心,万事考虑在前、准备在前,急师生之所急,想师生之所想。
会议进行了一个多小时,参会人员在这次的讨论中相互沟通交流,相互学习,找差距、查问题,梳理解决思路,制定改进措施,践行服务育人理念,提高师生满意度,不断促进物业服务再上一个新台阶,为学校“双一流”建设工作添砖加瓦。