7月5日上午,物业服务中心党支部九里堤党小组全体党员及入党积极分子召开小组学习,围绕学校“双一流”建设积极开展讨论。
党员及积极分子谈了自己对“双一流”建设的理解,分别对物业工作者如何做好一流后勤物业工作、如何立足物业工作岗位,怎样建设有电子科技大学特色的一流后勤等问题进行了发言,大家经热烈讨论后逐步达成以下共识:
工作要多思多看多做,要有计划,抓落实,促质量,管理要到位,切实做好本职工作;不断完善各项规章制度,及时改善服务软硬件建设, 针对师生员工服务过程中的个别问题、棘手问题,及时查找原因,积极解决问题,把能预见性的隐患提前做好预防措施;对外加强部门之间的协调工作;加强员工培训学习,加强内部交流沟通;促进精细化管理的落实,真正发挥每个后勤物业人的光和热;助力“双一流”建设之一流后勤服务最好的境界是服务达到“润物细无声”状态,教职员工能感受到最好的服务,但是不易察觉到服务者的存在。
“双一流”讨论过后,支部书记又组织本部门关键岗位全体员工进行廉政谈话,针对服务部可能遇见的风险再次进行讨论评估,分析现状,优化流程,减少浪费。尤其针对收费及充值工作,作好宣传解释与沟通,减少过多浪费人力现象;充值缴费及票据管理严格遵守财务制度,关注细节,注意服务态度,突发情况及时妥善处理。支部要求党员及各关键岗员工恪尽职守,清正廉洁,努力做好本职工作。