沙河校区物业服务部召开2016年度工作总结暨表彰大会

发表于:2017-01-19 来源: 点击:631

    2017117日下午3:00,一教会议室204厅,一个个彩色的气球,一条条彩色的丝带将大厅装扮得格外喜庆。沙河校区物业服务部2016年工作总结暨表彰会在此举行。物业服务部负责人、管理员、及全体员工参加会议。

会上,部门负责人王志对2016年工作进行了总结。他说,2016年部门以提高师生满意度为工作出发点,确定了“师生至上,全心全意,真诚服务师生每一天”的服务理念,积极对师生开展“人性化、亲情化”服务,在服务过程中,员工的工作价值得以体现,同时也收获了感动与温暖。为加强员工培训与队伍建设,建立了“三级”培训体系,开展了“传帮带”互助学习交流座谈和“岗位技能练兵竞赛”等活动,有力地促进了部门各项工作的开展,无论是教室管理、会议服务、信件收发、多媒体设备管理维护,还是东院小区环境卫生质量、小区治安维护工作都较好地实现了年初制定的工作目标。这一年,全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,优质、高效地完成了学校60周年校庆及重要参观等活动的服务保障工作。
 
 
王志在总结成绩的同时,也分析了部门存在的不足,并就2017年的工作思路,向大家做了交流。他说,2017年,我们要在后勤保障部的坚强领导下,“团结一心,撸起袖子加油干”。第一,积极探索新形式下,物业发展的新方向,不断提高为教学、为科研、为师生服务保障能力;第二,继续坚持抓好各项服务工作,建立以提高服务质量和服务水平,以服务对象满意度为基础的考核奖惩制度,不断提高师生满意度;第三,继续加强队伍建设和培训工作,进一步完善员工内部培训机制,建立“按需培训学习”的新体系,以岗位培训为重点,突出业务技能,不断地提高员工综合素质和服务师生的能力;第四,加强对东院管理及与社区和业主委员会的沟通、交流,不断提高业主满意度;第五,加强党建及工会工作,增强员工归属感,提高员工幸福指数。
 
 
会议对刘利等23名优秀个人,第二教学楼、逸夫楼保洁组,东三区秩序维护组三个优秀团队进行了表彰。
会上,受表彰的优秀团队员工们还分别合唱了《祝你平安》、《朋友》、《永远是朋友》等歌曲,其深情的演唱,获得了在场观众的一阵阵掌声。员工赵承凤演唱的《潇洒走一回》,贾锐演唱的《青藏高原》,其动听的声音,自然大方的表演,将现场更是推向了一个新的高潮。
 
会上,还穿插了游戏“一反常态”和“幸运数字抽奖”等活动,充分调动了员工们的积极性,会场气氛轻松而热闹。

关键字: 表彰 沙河 物业服务

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