提高业务水平,积极应对考试

发表于:2016-12-16 来源: 点击:666

       为了提高员工综合素质和业务服务技能,1215日,沙河校区物业服务部组织一线员工参加了2016年度业务知识技能考试。

10:00分,员工们个个精神饱满、步履坚实地走进二教308室考场,按照指定的位置做好。10:30分考试正式开始,教室里一片寂静,只听见刷刷的书写声。此次考卷设计分值满分100分,题型分为单选题和多选题两种类型,考试内容涉及部门今年的所有培训内容,包括后勤文化建设CIS系统、业务服务技能、消防安全等知识。
据了解,员工们为了能使这次考试成绩较去年有所提高,个个都憋着一股劲,在休息之时,他们认真翻看《员工手册》、课堂笔记;在工作中,他们交流业务知识,热烈的讨论问题,使部门的学习氛围达到了一个新的高潮。
为了确保本次考试公平、公正,考试的每个流程和环节,部门都做了细致的安排,此次考试得到了全体员工的积极响应和热情参与,共有90名员工参加了考试。
部门负责人介绍,此次的考试成绩,将计入年终员工评优考核的总分,以达到“以考促学,以学促进”,不断激发员工工作热情,切实提高员工的学习意识、大局意识、责任意识和主动服务意识,不断地提升物业服务教学、服务科研、服务师生的保障能力。
 

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