留学生住宿服务专项培训会

发表于:2016-09-29 来源: 点击:733

    2016年9月29日下午14:30,清水河校区学生宿舍服务部针对留学生入住楼栋的值班员进行了专项培训与分享交流。
    培训开始由留学生1栋值班员与大家分享工作经验与心得体会而展开。
    接着,管理员田雅婧结合了9月27日的“文化交流活动”进行此次专项培训。培训内容包括三大板块:第一,了解国外习俗、了解留学生的肢体语言、适应留学生的交流方式;第二,用积极正面的态度与学生交流;第三,知晓留学生国家的重要节日。培训会上,员工认真记录、并主动提问。
    最后,主管杨红对本次培训进行小结:要求员工要正确看待留学生们的行为习惯,尊重他们的生活习俗;在工作中使用规范的礼仪,热情、礼貌和周到地服务外国学生。
    此次专项培训与分享交流,旨在进一步提升服务质量,为留学生提供更专业、更贴心的服务,并给他们留下美好的印象。

 


 

关键字: 培训 住宿服务

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