【备战校庆】微笑待人 用心服务 共迎校庆

发表于:2016-09-22 来源: 点击:697

    以最良好的精神风貌和最优质的服务迎接学校60周年校庆,9月14日以来,沙河校区饮食服务部进行了一系列针对不同岗位的服务培训。
    针对万友餐厅接待厅服务人员,请到电子科技大学宾馆副总经理陈晋蓉以及宾馆餐厅主管为他们进行了一场重要接待服务礼节和细节培训。得体的站姿、优雅的行姿、规范的迎客鞠躬致意,美观大方的摆台,正确的上菜程序,面带微笑的窗口服务,准确、快速的饭菜售卖,每一个细节都力争做到最好。


    各餐厅也对全体员工进行了深入培训,要求员工熟知自己岗位的操作流程,安全生产,同时关注细节,熟知周遭环境,注意仪容仪表,保持个人卫生,保障食品安全卫生。服务时面带微笑,用语礼貌,语气温和,用关爱的服务态度给来宾带去温暖。

    食堂监督员也接受了接待工作培训。监督员通过讲解进一步明晰了职责范围,熟悉了服务礼仪,将以良好的状态迎接校庆服务工作的开展。

    以微笑迎宾客,以礼仪呈美食,沙河校区饮食服务部通过系列培训,修礼仪优服务,不断精进,规范服务礼仪,优化服务质量,用良好的精神面貌、仪容仪表,贴心的微笑服务迎接校庆。

 

关键字:

关注我们,后续将提供更多服务