“我们在做清洁卫生时，当有校友从我们身边经过，我们怎么做？请某某员工上台给大家演示一下……”沙河校区物业服务部，为了做好学校六十华诞庆典期间各项后勤服务保障工作，向校友们展示后勤人良好的精神风貌，9月19日上午，在主楼东319教室，开展了《迎华诞、知礼仪、展风采》培训会，全体员工参加了培训。
管理员邹有雯，首先从服务人员礼仪基本知识入手，向员工们介绍了礼仪的5个基本原则，着重讲解了面部、口部、头部修饰规范的要求及正确的站姿、坐姿、走姿的具体表现，并介绍了在与人交谈过程中，面部表情、说话的语气、语调等注意要点。
为了让员工充分理解、掌握讲授的知识，培训会上，还开展了“角色互换”现场模拟演示活动。通过现场表演，将员工们平时易忽视的“小节”放大，引起了员工们的重视。许多员工纷纷表示，原来自己的言谈举止等方面，还存在许多不规范之处，下来后一定要严格要求自己，认真改正，努力在校庆期间，将自己最好的一面展示出来。
接下来，中心将结合各楼栋所承担的校庆工作任务的不同，对不同的岗位员工开展不同的礼仪指导、督导工作。
管理员邹有雯在对员工进行服务礼仪的理论讲解。
管理员邹有雯在与员工进行问答式交流——当遇到校友问路时该如何解答。
管理员邹有雯在与员工进行现场情景模拟——地面垃圾被师生踩住时该如何交流。
管理员邹有雯在对员工进行现场实践培训——走姿、坐姿、上下楼梯、乘坐电梯等培训。