8月25日下午到8月27日，是2016级新生开学报到日。学生宿舍服务中心清水河校区学生宿舍服务部高效、有序的迎新过程，赢得了众多家长和学生的交口称赞。
    一、前期准备：重任在肩凸显后勤精神
    为了确保迎新期间各项工作均能顺利有序地进行，学生宿舍服务中心清水河校区宿舍服务部部认真研究制定了迎新工作方案，对各项工作程序及工作要求均进行了详细部署；制定了新生正常时间和非正常时间报到入住手续的办理流程，各个环节均指定专人负责；新生寝室使用的门锁、衣柜锁均逐一试开并粘贴标号，方便学生使用。
    越是在急、难、险、困任务面前，越能凸显后勤人“求真求实，特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神。为了切实做好每间新生宿舍的卫生清洁工作，公寓将寝室分配到个人，采取停人不停工的方法，轮流对新公寓进行保洁。最终由公寓主管和管理员按照规定标准逐一验收，不合格的予以返工，确保每个寝室都干净整洁、不留死角。虽然今年天气异常炎热，工作辛苦，但大家的脸上却还保持着灿烂的笑容，并非不觉苦累，而是坚信现在的付出多一分，学生们入学后的烦恼就少一分，家长们的惦念牵挂也能少一分。
    二、迎新现场：细致服务体现人本关怀
    迎新当日，新生公寓一派繁忙、喜庆。楼内进行了装饰，一进组团，就看到门禁右边的黑板上写着“欢迎新同学到来！”这让学生走近公寓就能感受到家的温馨、和谐。
    今年，进一步推进“数字化迎新”服务，工作别开生面，工作效率迈上了新台阶。新生报到宿舍入住高峰期再也看不见排长龙，没有了以往的拥堵现象，这更增添了无限的温馨。 迎新期间，所有公寓管理人员都进驻新生公寓，采取一站式服务，开设多个窗口为学生办理住宿手续，以减少学生办理住宿手续的时间。迎新公寓每天工作到晚上11、12点并24小时设专人值班，学生即便晚上抵校也能顺利入住公寓，免除了家长的后顾之忧。
    迎新楼栋内设置了“家长休息点”；为避免学生入住排队等候，贴心的公寓阿姨提前把宿舍钥匙和衣柜钥匙装在信封里，写上宿舍号之后按顺序放好，使入住手续的办理更高效、便捷。
    今年是学校新生网上自主选宿舍及卧具选购系统的第二年。新生们可以自己招募室友、在线挑选寝室，网上购买卧具。网购完成后，公寓阿姨配合中标的卧具供应商提前送到相应床位的衣柜里，并将衣柜钥匙装入小红包，在红包上注明寝室号和床位号，以便发放。这也意味着，新生除了不用排队之外，也再不用抱着厚厚的被子爬楼梯了。
    对于未能及时在网上订购的同学，清水河宿舍服务部联系供货商在成电会堂进行现场售卖，给新同学提供便利。
    宿舍服务中心综合事务部在暑期做好网上卧具售卖协调及答疑工作，迎新期间全力配合部门做好迎新的后勤保障、上下协调，在现场解决临时出现的问题，以及时对迎新工作进行调整。
    三、工作回顾：总结经验旨在精益求精
    前期的紧张筹备，几天的辛苦忙碌，清水河校区宿舍服务部各司其职，各尽其责，通力协作，密切配合。部门全体员工本着让师生满意、家长满意、学校满意的目标，用自己的辛勤付出、细致服务和不懈努力，圆满完成了本门承担的全部迎新工作，为新生及时入住及学校后续工作的开展奠定了良好的基础。
    下一步，宿舍服务中心将认真总结迎新工作的经验和产生的新问题，总结经验，优化流程，细化管理服务，不断提升服务保障能力。