5月24日、26日,沙河校区物管中心保洁部对新员工举行了业务技能考试。此次考试分为两部分,第一部分笔试,主要考核员工对中心的规章制度、服务理念、职业素养等方面知识的理解。第二部分是实际操作,主要考核员工对擦玻璃及卫生间清洁正确操作方法掌握的程度,及正确使用工具的方法。
5月24,11:00时,11名新员工准时来到考场,她们神情专注,认真答题,期待取得好的成绩。
5月26日,9:30分,13:00分,新员工分别参加了擦玻璃和卫生间保洁技能的考核。整个比赛采取公平、公正的原则,每个项目由优秀员工1人,管理员2人,担任评委,选手通过现场抽签的形式,依次确定考试场地。在考试过程中,每一位新员工都能仔细认真地按照保洁流程来操作。考试结束后,两位评委技能标兵邓元兴、代秀菊分别对员工进行了点评,指出操作过程中存在的问题及需要注意的事项。
通过这次技能考试,提高了员工们对学习专业知识的重视程度,改变了保洁工作不需要技术的想法,进一步深化了员工们对规范操作和保洁流程的理解,在中心掀起了赶、学、超的热潮,为中心进一步提升员工业务能力,提高服务质量,打下了良好基础。