5月10日上午，清水河校区物管中心营运服务部组织了本月培训，结合后勤集团“服务提升计划”的要求，对部门服务窗口岗位的服务细节进行了细致的规定，并组织员工进行了现场操作，纠正动作。
    入场时，左手执壶，右手托底，列队入场；掺茶时，前后呼应，动作一致；掺茶完毕后，茶杯后部先落，前部后落；盖杯盖时，前部先落，顺势轻压，尽最大可能减少杂音，以免影响会议进程。
    按照这些细节规定，六名会议服务员进行了多次演练，直到熟悉新的动作要求为止。“抓规范，以规范化推进服务优质化”、“提技能，以专业化的服务提高师生满意度”，营运服务部将在接下来的工作中，利用会议间隙时间，多做练习，实实在在提升服务质量。