由于近日春雨绵绵，导致通信设备极易出现故障。 4月25日，沙河校区东苑8栋3单元就出现集中通信故障，网运中心外线员接到故障报修后，立即赶往现场，经过排查后发现，是因分线盒积水导致通信中断。由于电信设备由电信公司提供，修复及更换均需由电信公司工程队配合进行。语音外线员及时与电信公司工程队取得联系，请求对方协助处理。4月26号下午电信公司工程队到达现场，经过双方1个多小时的紧张抢修，于当天下午4点半完成故障修复工作，确保了沙河校区的正常语音通畅。

    网运中心语音部员工表示，将在雨水频繁的季节加大故障排查力度，确保校园及家属区通信正常。