为提高保洁员的专业知识与技能水平，增强服务意识，逐步建立一支专业规范化的保洁队伍。4月21日下午在C113教室，教学楼全体保洁员参加了保洁技能培训。
    教学楼的保洁范围主要是教室及公共区域，范围广，功能设施间复杂，保洁服务要求标准化、规范化。本次培训为理论授课，结合日常实际操作保洁流程，从提高保洁工作在教学楼重要性的认识，物业管理的起源、性质；保洁的意义、保洁服务礼仪、岗位职责、规范操作流程及保洁检查要求等为主讲内容。针对清洁工具、清洁剂等的特点，讲解了清洁工具的正确使用，清洁剂的分类以及使用方法，常见污垢的处理等相关知识。主讲老师用通俗易懂的语言，结合日常卫生检查的实例，让保洁员认识到保洁专业规范化的重要意义。
    通过此次培训，全体保洁员学到了许多专业保洁知识和保洁技能，全心全意服务于师生的责任心也得到了加强。