为进一步服务广大同学，提高维修服务满意度，维修服务中心经过认真研究，策划了“贴心服务进组团”的系列活动。活动形式为维修中心每周四集中组织精干维修力量，按计划进入公寓组团，对组团内的设施进行全面的检查、维修（包括：供电、供水、开水器、热水器、洗衣机、门窗吊顶等设施），及时处理同学们现场的各类报修，与同学们交流收集意见，向同学们发放公寓设施使用小贴士等。
     2015年5月7日上午9点，贴心服务进组团第一期活动正式启动。20名维修员进驻到清水河校区本科1组团，对组团内的本科1—3栋宿舍的公共设施进行集中检查、维修。3位接修员在组团入口，接待同学们的现场报修，发放小贴士，交流收集维修建议，活动有序开展。
      服务活动从早上9点持续到下午3点，完成各类维修112余次，并对宿舍内的公共设施进行了全面的检查，进一步掌握了公寓设施的状况，通过交流更加了解了同学们的需求和关注点，更有利于后续维修服务工作的开展。
      维修服务中心将每周按计划进行"贴心服务进组团"活动，希望通过积极主动地工作态度提升维修服务、推进公寓维修工作，有效地为同学解决问题，为同学创造更加良好的宿舍生活环境。