3月19日,清水河校区物管中心“走近公寓”系列活动走近了本科二组团。
为提高服务满意度,清水河校区物管中心公寓管理部一改往日“被提意见”“被建议”的形式,主动走进同学中,来到同学们身边“求吐槽”“求围观”和同学们面对面交流。
活动现场,同学们积极踊跃地参与,把服务点围的水泄不通,管理员认真记录、耐心解答,其中也不乏对我们服务的态度及卫生质量状况给予肯定与褒奖的。
活动拉近了我们与同学们之间的距离,主动获取了很多意见和建议,让我们服务更加有的放矢,从而有效地实现“三服务、三育人”。这项活动将作为一项日常工作,管理者分期、分组团走近同学,主动去倾听同学们的心声,并做好后续的相关协调和反馈工作,让物管的工作能真正服务好我们的同学。
“我们在这里,有事你说话!”——清水河校区物管中心“走近公寓”系列活动
• 发表于:2015-03-20 来源: 点击:900