10月23日，网运中心清水河校区语音维护部以电科院一门移机电话为例进行培训，此次培训目的是为了让外线员和测量员熟练掌握对电信外线和测量台配线架对数的转换以及工单的回单流程，清水河校区语音外线员和测量员参加了此次培训会。
培训主要以电科院一门移机电话为例现场讲解，以电话号码61831193为例，新地址电科院B4-8，主干跳线于#05—602，此片区400对主干电缆。
当61831193外线移好返单后，
语音维护部
就会点开综调系统，拨打1183102-0000-此工单订单号，以此IVR来联系用户，当用户和我们通话后，
测量员
还要拨打87920114，告知
电信方
此电话已装好，需回单，并通知
电信方
添加综调系统里此工单的预约时间，
测量员
再在综调系统内回61831193的工单，并在服务开通系统内回61831193的工单，此时
测量员
需在配线架上根据外线员给的新主干#05
—
602把线重新打到这个61831193的新物理号上，（从号端 61831193（物理号）跳线至#05
—
602，主干#05
—
602用以上图的换算方式得出电信#03
—
2，跳线主干第2对。）
当61831193的服务关闭单到了后，
测量员
把此号码打印出来，在服务开通系统里回了此服务关闭单后，
将电脑资料和纸档资料做完，这个电话才算完整移机。
通过详细的实例讲解，参加此次培训的员工都表示受益匪浅，对今后开展工作具有指导意义。
