近期，由于银行与信息中心专线网络出现不稳定现象导致学生在圈存转账时经常失败，影响到学生圈存转账款不能正常到达学生卡上。针对这个问题，网运中心卡务部及时将此情况反映给信息中心，由信息中心督促树维公司后台维护人员处理圈存转账补账问题。
    卡务部在接到学生圈存转账失败的信息后，积极联合相关部门，通过手机和邮件方式及时告知树维公司项目负责人，在项目负责人的大力配合和支持下，树维公司后台维护人员尽快处理圈存转账失败补账流水，形成了良好的合作局面，从9月5日以来，共补账22笔，及时为学生挽回了损失。