为加强电子科技大学宾馆的内部管理，提高宾馆服务水平，推动接待服务工作更上一个台阶，2014年8月19日—8月21日在总经理杨梅的带领下，各部门经理组成一支考察学习小组，前往兄弟单位进行了为期三天的考察学习。
      本次考察学习，受到了兄弟单位童川总经理及宾馆同仁的热情接待。考察学习小组亲身体验了该宾馆的科学管理和温馨服务，与同行进行了亲切座谈，对行业内共同关注的问题及举措进行了相互的沟通及学习。座谈会后，考察学习小组按部门对人力资源管理、财务管理、物流仓储管理、客房管理、工程管理、餐厅管理等进行了参观学习，该宾馆各部门经理与考察学习小组相互探讨了部门管理举措，介绍了相关的工作流程及工作规范。
      在这三天的考察学习中，兄弟单位的每一位员工都以百分之百的热情为我们服务，真正的做到了“以人为本”“顾客至上”的理念。本次考察学习，兄弟单位在服务细节及团队协作意识上对考察组成员的触动很大，大家纷纷表示看到了作为“酒店人”所应该具备的各种素质，并以此来要求自己、充实和完善自己。
       “学习使人进步”，宾馆此次考察学习是行业间相互借鉴学习优秀经营管理理念的互动，电子科技大学宾馆在未来的经营管理中将不断学习，不断完善，坚持“三化”管理，提升整体经营管理和服务水平。