自6月份进入雨季以来,继续教育学院外一环路东一段240号附13号用户多次向网运中心语音维护部反应电话不通、不能上网等情况,经过语音维护部外线班组勘测后,发现是由于线路老化,加上被雨水侵泡导致故障。经过网运中心多次与辉煌酒业、继续教育学院宿管科联系协商解决,最终打开外线维护通道,在二楼平台边进行操作,为用户及时铺设新线路,解决用户燃眉之急。
雨季来临,网运中心语音维护部将继续加强防汛和勘测工作,提前发现问题、解决问题,确保类似情况不再发生。
为用户及时铺设新线路,解决用户的燃眉之急
• 发表于:2014-07-15 来源: 点击:639