5月22日下午,宾馆举行了中式铺床技能培训,客房部全体员工参与了此次培训,相关负责人到场指导。
此次中式铺床技能培训,由客房部领班给员工进行示范教学,客房部经理进行详细解读。从铺床单、包床头、套被套、套枕套,最后形成标准的铺床效果。甩、抛、定位、包角等无不反映出扎实规范的基本功。示范完毕,每个员工都进行铺床操作,相互学习技能,客房部经理对做的不规范、不标准的员工进行了现场指导。客房部部分新员工也积极投入到培训当中,力争不断地提高自己的业务技能。
宾馆铺床技能培训旨在通过业务技能的演练,进一步提高客房服务员的业务知识和操作技能,增强员工之间的交流与学习,发现操作过程中的不足和差距,以便在今后的工作中不断完善和提高技能。