网络维护部“进组团”系列活动(五)

发表于:2013-11-14 来源: 点击:789

      今天网络运行维护中心网络维护部的同事们在硕丰三组团和硕丰四组团同时设置了宣传点,进行网络知识宣讲。
      与以往不同的是,我中心网络部的同事除了通过配合制作的宣传单、PPT,向同学们介绍了我校清水河校区的特殊网络环境之外,还对在网络使用过程中有疑问、有困惑的同学进行了针对性的答疑、解释。工作人员通过主动询问同学们在日常学习生活中所遇到的网络问题,了解到了学生个体、一间寝室或者一间教研室所遇到的不同网络问题,针对可能导致该问题出现的原因,与同学们进行了讨论分析,并传授解决办法。让同学们从本质上了解自己使用的网络,也让我们的服务从本质上解决学生用户的问题。不少同学都直言在该活动中学习到了书本上学不到的知识技巧,受益匪浅。
      通这次活动中,在与同学亲近热烈交流的同时,达到了为同学排解网络使用过程中存在的实质问题的目的,也让同学们对校园的网络环境有了更深入的了解,更直观认识到后勤集团网络运行维护中心的职责,为校园网的良好运行和师生获得更优质的网络服务奠定了基础,使我中心“主动服务”又向前迈进一步。

 

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