为进一步加强班组建设，提高服务意识，2013年6月4日网运中心网络班组召开了一次内部交流会。会上就本科20栋后勤服务中心近期值班工作做了安排和部署。针对网络班组处理故障时的细节，包括礼貌用语、经验、服务态度等进行了交流，并初步制定了相关的服务细则。班组成员表示希望能定期或不定期开展内部交流会，加强自身学习，提高业务熟悉度，提高工作效率，互相学习，互相沟通，在增加业务技能的同时，注重服务过程，为学校广大师生提供高效率、高质量的服务。