5月13日网络运行维护中心卡务部,结合集团“三化”建设的工作要点,制定了《校园一卡通办理须知》和《内部转账办理须知》等规章制度,沙河卡务充值点及时组织工作人员认真学习领会,熟练掌握业务流程。
沙河卡务充值点服务对象具有其特殊性,办理“一卡通”根据校内人员的不同情况进行分类,不同类别的卡设定不同的使用权限。通过新规章制度学习,卡务部员工针对在具体实施办理过程中出现可预见的偶发突发情况进行了认真讨论,发挥集体智慧,采取了有效的措施,坚持以人为本,人性化的管理,实现了卡务部各类数据的标准化、规范化、科学化管理,为全校教职工提供更优质的服务。
围绕中心的管理思路,卡务部做好办卡登记、保存各类资料等工作,提高中心的管理水平和服务水平,将“三化”建设落到实处,真正将“三化”运用到实际工作中,提高了工作效率和服务水平,开创了卡务工作的新局面。
积极学习新制度 努力开创新局面--沙河卡务认真学习新的规章制度
• 发表于:2013-05-13 来源: 点击:846