2013年1月11日下午2点，在集团人力资源部的支持下，成都成电物业管理有限公司邀请知名礼仪培训师，对公司前台、办公行政岗位人员进行服务意识、行为规范、文明礼仪等方面的培训。
    培训采取讲解互动、情景模拟等形式，从物业员工角色定位、阳光的服务心态等方面进行了沟通交流并达成共识，训练中，大家对物业人员仪容、仪表、仪态的规范要求及服务用语、接待礼仪等由内而外的形象塑造有了更深的感受和体会。
    此次礼仪培训的开展，旨在提升成电物业服务形象，以培训为突破口，从具体的服务工作入手，增强与业主沟通的技能，建立和谐的服务关系，为成电物业公司全面提升服务质量奠定基础。