12月17日，宾馆组织了岗位技能比赛，比赛分两个板块进行，一是前台接待操作技能比赛，二是客房部组织的中式铺床比赛。
    前台接待操作技能比赛于17日上午进行，由宾馆管理人员扮演客人，对前台员工进行考核，比如是否熟悉宾馆房型、价格以及各类房间的配套设施，能否快速、规范地为客人办理登记入住等。中式铺床比赛于17日下午在5楼会议室进行，评委从服务程序的规范、动作及速度，知识的掌握程度，仪容仪表等几个方面对参赛员工进行了评比打分，经过两个小时的紧张角逐，评出了一、二、三等奖，并对获奖的员工颁发了荣誉证书及奖品。
    本次比赛为员工提供了一个展现自我的舞台，同时也检验了部门的日常培训效果，进一步提高了员工的业务技能，促进了员工之间的交流与学习，增强了服务意识，提高了宾馆整体的服务质量。