4月17日下午，宾馆组织餐厅全体员工参加酒店日常英语培训。 

        由于员工英语基础普遍较为薄弱，此次培训内容处于酒店英语系列的初级阶段，如：欢迎、问候、告别、预订等，均选用较简洁的短语与句子，让员工先培养对英语的兴趣，以到达他们能主动吸收知识的目的。在培训中，员工都能认真做好笔记，认真跟读并纠正自己的发音，提问时也会主动举手参与。希望此后一系列的培训能使餐厅员工的英语水平上一个台阶，为外籍客人提供更优质的服务。