4月12日，网络运行维护中心在清水河校区开展内部交流学习培训，班组长以及部分技骨干参与培训。
    此次培训的主题是“双周计划”的经验介绍及交流。“双周计划”诞生于中心“一卡通”班组。“一卡通”系统终端设备数量多、分布广，人工全面巡查周期长，工作效率低，并且 “一卡通” 工作模式环节多，在整个流程中容易发生中断且费时费力。通过不断的摸索，结合自身工作特点，班组长提出适用的“双周计划”，即通过前一周的设备消费信息筛选出零使用的设备，作为目的设备进行检修。检修时间大概为一周，第二周作为观察周，第三周获得第二周的消费信息继续筛选检修，以此循环工作。此计划实际上是一个不断获取信息、筛选信息、利用信息、得到反馈信息、分析反馈信息、再利用信息的过程。
    网络运行维护中心涉及网络、多媒体、“一卡通”、电话等设备多、范围广的维护内容，各班组工作模式各不相同。此次“一卡通”班组所提出的这套计划的实施和推行具有十分重要的积极意义，在中心的工作中起到了良好的带头作用，引导各班组长及技术骨干，围绕各自班组的工作模式和特点，积极主动思考，力求完善现有工作流程，以提高工作效率、提升服务质量。