为确保学校物业服务工作的有序进行，为学校的教学科研和师生生活提供优质的服务，清水河校区物管中心提前结束寒假轮休，作好了各项准备工作，同时于2月16日召集各部门主管召开了一次关于2011年精细化物业服务与保障工作的研讨会。
    以落实清水河校区物管中心四年规划为基本思路，坚持“以人为本、科学管理、感动服务”的服务理念。各部门在工作今后的中，要实行精细化、专业化、规范化的管理，落实物业管理服务标准。细化工作流程，明确任务，强调标准，注重考核。在强基固本的基础上，对所有物业场所物品的质量、场所的卫生、通道的畅通、安全设施等进行排查，发现问题及时纠正。
    工程服务部将不断提高设施设备维修、能源管理保障能力，细化工作过程管理。水电服务人员分片区负责制，不定期对服务人员工作质量进行抽查，确保各项规章制度的落实。大力开展节约水电的宣传活动，为创建节约型校园尽心尽力。
    中心工会小组表示将积极开展各项培训及活动，既提高员工的专业技能，还要增强员工的凝聚力和归属感。
在完成各项基本工作的同时，各部门还将时刻注意安全服务。把防盗、防火、防意外作为日常工作的重要内容，积极配合其他部门的巡查和管理，发现问题及时处理。