为提高保洁质量,提升服务水平,更好地为学校“双一流”建设服务,11月2日上午9:00,沙河校区学生宿舍服务部在欣苑4栋对全体保洁员进行擦玻器使用详解培训。此次培训由沙河校区学生宿舍服务部主管程健芳主持,沙河校区学生宿舍12栋保洁员周乐秀进行现场操作演示。
在培训现场,主管程健芳先对全体员工进行理论知识培训,随后带领全体员工到欣苑4栋2层进行实地操作。实训时,保洁员周乐秀先对擦玻器各部位进行讲解,随后对操作先后顺序进行分步培训,每一个细节都没有放过,同时还指出了使用擦玻器室需要注意的细节事项。随后,程健芳对所有员工进行分组实地操作,针对比较薄弱的员工采取“一对一教学,手把手操作”的方式,让所有员工都上场进行实际操作,力求所有员工都会使用擦玻器,同时让管理员也上场进行操作实践,旨在为今后工作中对员工操作进行指导。
本次培训结束后,许多员工表示,之前都不是很注意细节,经过这次培训,学到很多擦玻器操作技巧和工作小窍门,将会在今后将保洁工作做得更到位,为学校的“双一流”建设做好扎实的基层服务工作。