5月16日,物业服务中心接待了川酒集团物业公司董事长一行,双方就物业服务中心的物业管理情况及学校一些相关职能部门的工作开展,进行工作调研与管理经验交流。物业服务中心主任芶生平、校保卫处勤务队长蔡轶明、维修服务中心维修综合事务部主任李杰以及清水河物业服务部业务主管参加了本次交流会。
在座谈会上,物业服务中心主任芶生平首先就中心“对标双一流,创高品质、高效率、高满意度”的服务目标做了简单的阐述。各部门人员从清水河校区客户服务、设施设备维护、秩序维护、环境维护;关键部位的管理与控制;各类设施设备机房的运行与管理以及其他特色或服务亮点内容四个方面进行了详细的介绍与工作经验分享。川酒物业公司的董事长也介绍了自身情况及管理模式,其他同行工作人员们就他们在工作当中现状和存在的热点、难点问题开展了积极的讨论。随后,在物业服务中心工作人员的带领下,调研人员一起走到楼宇及物业管理一线现场,实地分享与交流管理经验。
此次参观,促进了物业行业之间的学习交流,通过相互学习和借鉴,可不断提升彼此的物业管理水平,更好的应用于实践中,提供更标准的服务。