8月27日九里堤校区迎接军训后返回的2018级新生，九里堤物业服务部会同九里香餐厅、财务核算中心卡务部，与校区招办、学生事务中心、保卫部门等部门密切配合，圆满、顺利完成迎新及开学各项工作。

今年九里堤后勤迎新面临两个困难，一是学生公寓所有寝室都在进行电源改造工程，二是二栋关闭，重新启用后保洁及维修工作量特别大。为保障迎新工作，九里堤物业服务部23日就安排全员上班，对保障部布置的迎新工作进行认真部署与筹划，全力以赴做好各项准备工作，力求圆满完成迎新各项后勤服务保障工作。

    新生军训一开始，物业服务部就主动联系招办和项目部汇总、更新新生数据，预分配房源，收到学生花名册核对后速发值班员准备；同时克服重重困难，组织全体公寓员工共同合作，将新生居住的寝室清洁卫生、钥匙配备、入住协议全部准备完毕。维修员今年承担了特别大的工作压力，暑期除了配合工程施工，还要承担常规设施设备的维修保养，新生到之前又加班加点对开水器、热泵机组进行清洗检查，保障热水开水正常供应。

    根据往年的经验，物业服务部很早就与财务核算中心进行沟通，请卡务部提前到校协助为新生办卡，财务核算中心予以大力支持。学生军训时，卡务部4位同志提前到九里堤校区协助办卡，在她们的努力下，军训新生的卡在返校前就全部制作完成并发放到学生手上。

九里香餐厅在新生到来前提前安排员工对餐厅内外全面清洁、消毒，检查设备机组，人员及设备均以最佳状态做好迎接新生的准备。考虑新生返校当天时间周期长，餐厅全体员工放弃午休，坚守岗位不休息，保障每一车返校的新同学都能吃上口味及温度最佳的饭菜。

为解决人手不足的困难，物业服务部打乱平常建制，将各部门员工统筹安排，合理调济使用。没有迎新任务的楼栋员工被加强到2、4栋，绿化员工临时调整为外环保洁员，人员的集中使用取得了良好的效果。外环境保洁工作从绿化组获得支援后，迎新前一天及当天使用喷洒机具对全校道路、广场进行强力冲洗，用最干净整洁的面貌迎接新生的到来，同时起到降低地面高温的作用。

    27号早上，九里堤后勤各部门包括公寓、物业、餐厅各部门迎新工作人员按工作要求到校投入各自岗位，有条不紊开展好各类迎新工作。公寓值班员在楼栋大厅外摆好桌椅，准备好新生入住的钥匙、入住花名册和办理登记记录本等，为先期到达的零散学生办理入住成为公寓员工的热身赛。维修员则备好工具及材料，在学生公寓待命，随时准备接受维修任务。他们的快速响应让新生和家长感到满意。

    800多名新生乘坐客车陆续到校后，清静已久的校园很快就到处都是拖着行李的学生，护送孩子的家长，挂牌接待的志愿者，校内一片热火朝天的景象，到处都是人山人海，由于各部门准备充分，迎新现场井井有条，秩序井然。

综合事务部全体成员分散到迎新现场，组织学生有序排队，对公寓大门进行监督防控，引导学生入住，加强楼层巡查。为零散报道新生及时安排寝室，对突发情况及时沟通和协调，及时解决问题。保卫部门的同志组织车辆有序停放，保障干道畅通，学生科和新生接待员及时引导新生住宿，公寓员工热情、认真为新生核对寝室号，办理入住手续。增强后的外环保障队伍，面对加大保洁任务压力有充分心理准备，外环境垃圾处理及时，保洁力度强，车辆及人群留下的垃圾都迅速被清扫干净，迎新工作在各部门的配合下得以圆满完成。

    九里堤餐厅中午延长供餐，卡务的同志则加班为没参加军训的学生办卡，全天开放空调的带给新生和家长凉爽舒适的就餐及办卡环境，也缓解了火热阳光下奔波带来的疲惫。

晚8点，在管委会张琦主任的带领下，物业服务部负责人会同学生事务中心全体工作人员一同进入新生寝室，与新生进行沟通和交流，听取同学们心声，答疑解惑。在校区领导勉励新同学努力学习，和睦相处，奋发向上的同时，物业服务部负责人详细记录同学们反馈的问题，安排人员进行整改和完善，力争把服务做细做精。

8月28号，校区为2018年近900新生安排了多场新生入学教育，校区各职能部门就相关内容进行宣传讲解，九里堤物业服务部后勤服务，包括公寓、教室及运动场服务，维修服务，食堂就餐，一卡通等各个方面，向新生作了全面详尽的宣讲，让同学们全方位了解后勤保障部在九里堤校区提供的各项服务内容、办事流程、服务要求、文化建设、风险防控、监督管理，便于为同学们提供周到温馨的服务，让同学们可以尽快适应新环境，开始新的大学学习生活。

在2018年的迎新工作中，九里堤物业服务部及兄弟部门的全体员工始终坚守在一线，以热情、耐心、周到、高效、安全的后勤保障服务，配合校区相关职能部门圆满完成了迎新后勤保障服务工作。