提高职业道德修养,规范职业道德行为

清水河物业服务部发表于:2018-10-22 来源:本站原创 点击:869

    10月19日,清水河物业服务部针对主楼、图书馆服务人员在图书馆百学堂开展了职业道德培训。

    此次主要从爱岗敬业、诚实守信、服务标准、素质修养等内容来展开培训,通过举例的方式具体阐述作为一名普通的物业服务人员,在工作中应时刻注意自己的言行举止,以整洁的仪表去服务于人,以和蔼的态度对待客人,在团队协作上要有顾全大局的合作意识。培训老师将理论与实际工作相结合,让员工们通过工作中出现的情况反思自己的日常行为规范,又运用典型案例设计培训小测试,将职业道德进行了深入且全面的讲解,并通过互动的问题与员工进行了探讨及延伸,大家专心听讲,认真做记笔,以良好的学习态度来学习。

    此次培训进一步加强了员工的职业道德教育,提高了员工职业道德修养,规范了职业道德行为。同时,对员工们起了鞭策作用,进一步强化了员工的服务意识,激发了员工爱岗敬业的责任感、搞好本职工作的使命感,为实现“双一流”现代高校后勤服务的目标努力。

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