题记：电子科技大学宾馆自2006年被成都市旅游局授予“三星级宾馆”称号以来，根据行业标准不断提升自身管理和服务，按规定接受成都市旅游局的三星级年度审核及评定性复核。这是评估宾馆管理规范性的重要指标。自收到成都市2018年度星级旅游饭店年度复核及评定性复核工作部署通知后，宾馆即投入到候审状态。

为全面推进宾馆星评各项工作的开展，使各部门更有针对性的制定星评准备工作计划，10月24日，宾馆组织各部门召开了星评动员会。

会上，宾馆总经理刘庆首先传达了2018年度成都市星级旅游饭店复核工作部署会议的主要精神。其次，针对宾馆2018年星级评定性复核工作明确了各部门分工，责任落实到具体责任人。强调全体员工应高度重视今年的星评工作，对标三星级标准查漏补缺，通过重新评定星级进一步提升宾馆管理与经营水平。

客房部经理张晓艳通报2018年度星级评定工作，将采取暗访和明查相结合的方式，根据星级饭店访查规范，从三星级酒店必备项目、设施设备、饭店运营质量等要素入手审核，并强调饭店在绿色环保、低碳经营、节能减排方面是否采取相应措施并取得实效，给出综合评定意见。需特别关注设施设备的维护保养、服务规范性程度、网络评价等，各部门应根据去年星评专家针对宾馆提出的问题和整改意见及时进行整改，推进星评工作有序开展。

全馆动员会之后，各部门也纷纷召开了部门动员会，将会议精神及会议内容传达至每一位员工，全体总动员积极迎接今年的星级复核评定！