11月21日下午3点,清水河物业服务部科研综合物业服务办公室在品学楼B103举行了一场保洁岗位技能测试,所辖综合楼、学生活动中心、五号楼及1/2#科研楼的全体保洁员参加了此次测试。
此次测试采取闭卷笔试形式,试题由部门管理员自主命题,考试内容包括部门规章制度、消防知识、操作规范、服务礼仪等。考试题型以选择题、判断题为主,简答题为辅。考试前,主管老师拿着试卷一题一题给员工们念一遍,并解释清楚,以便大家理解答题。考场上,员工认真作答,井然有序。考试结束后,管理员老师对试卷一一进行了打分,大部分员工都取得了较好的成绩,对成绩不理想的员工,管理员将查找原因,单独辅导。
部门举行考试目的不是为了“考倒”员工,而是希望员工通过考试能有所提升,加深对岗位知识的理解。今年下半年科研综合物业服务办公室多次受到上级领导和师生的表扬,希望再接再厉,通过考试发现自己的不足之处,并多加学习和改进,为学校的“双一流”工作添砖加瓦。